Puede realizar todas las tareas del soporte técnico de nivel 1. Además, puede realizar acciones de solución de problemas ...

Puede realizar todas las tareas del soporte técnico de nivel 1. Además, puede realizar acciones de solución de problemas y correctivas avanzadas que pueden modificar elementos o datos protegidos, como modificar la asignación de disco, reclamar la propiedad de equipos y borrar datos almacenados en soportes de cinta.