전화 통화, 전자 메일 또는 소셜 미디어의 서비스 문제에 빠르게 응답합니다. 권리 유형을 SLA(서비스 수준 약정)에 연결하여 서비스 케이스가 해결될 때까지 품질 서비스를 제공합니다.
전체 서버 역할 그룹은 이 컴퓨터의 모든 Dynamics 365 서버 역할을 포함하는 기본 서버 구성입니다.
전체 조직에 대해 {0}을(를) 관리하여 Outlook 또는 Exchange 폴더에 동기화되는 Dynamics 365 레코드를 결정합니다.
전화 번호나 신용 카드 같은 특정 형식으로 입력해야 하는 한 줄 텍스트 필드에 대해 이 컨트롤을 사용합니다.
전화 통화 유형을 식별하고 활동을 특정 제품, 영업 지역, 비즈니스 그룹 또는 기타 기능에 연결하는 하위 범주를 입력합니다.
전화 통화, 전자 메일 또는 소셜 미디어의 서비스 문제에 빠르게 응답합니다. 권리 유형을 SLA(서비스 수준 약정)에 연결하여 서비스 케이스가 해결될 때까지 품질 서비스를 제공합니다.
전화 통화가 시작되었는지, 완료되었는지, 아니면 취소되었는지를 표시합니다. 완료 및 취소된 전화 통화는 읽기 전용이므로 편집할 수 없습니다.
전화 통화를 비즈니스 그룹 또는 기능에 연결하도록 전화 통화 유형을 식별하는 범주를 입력합니다(예: 잠재 고객 수집 또는 고객 후속작업).
전화 통화를 설명하는 추가 정보를 입력합니다(예: 기본 메시지 또는 제품 및 서비스 설명).
전화 통화의 실제 시작 날짜 및 시간을 입력합니다. 기본적으로 활동이 만들어질 때의 날짜 및 시간을 표시하지만, 실제 전화 통화 기간을 캡처하기 위해 편집할 수 있습니다