Conector %1 Error al intentar actualizar una alerta con cambios en el incidente en Service Manager. Error: %2 Mensaje: %3 ...

Conector %1

Error al intentar actualizar una alerta con cambios en el incidente en Service Manager.

Error: %2

Mensaje: %3

Id. de alerta: %4

Descripción de alerta: %5

Id. de vale de incidencia: %6

Como resultado, es posible que la información de alerta de Operations Manager no esté sincronizada con el incidente correspondiente en Service Manager.
El conector volverá automáticamente a intentar actualizar esta alerta 5 veces. Para realizar este proceso de manera manual:

1) Abra la consola administrativa de Operations Manager en el servidor %7

2) Busque la alerta con identificador [%4] y descripción [%5] (y, opcionalmente, identificador de vale [%6])

3) Busque el incidente con identificador %6 en Service Manager.

4) Asegúrese de que los campos estado de resolución, identificador de vale y propietario están sincronizados en la alerta y el incidente