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Suporte à Cobrança:
alemão: seg a sex, das 9h às 17h, horário de Berlim
inglês: seg a sex, das 9h às 17h, horário de Berlim

Suporte Técnico:
alemão: 24 horas por dia, sete dias por semana
inglês: 24 horas por dia, sete dias por semana

Número de telefone alternativo:
069 380 789 305 (aplicam-se encargos de chamada local)