Aún no ha definido cómo se realiza la transición de casos del estado activo al estado resuelto o cancelado. Si no lo hace, ...

Aún no ha definido cómo se realiza la transición de casos del estado activo al estado resuelto o cancelado. Si no lo hace, los registros de caso no se podrán resolver ni cancelar. Para continuar, haga clic en Aceptar. Para volver y editar las transiciones de razones para el estado, haga clic en Cancelar.