Compruebe los registros recientes que provengan del Agente de protección DPM (DPMRA) en el registro de eventos de la aplicación ...

1) Compruebe los registros recientes que provengan del Agente de protección DPM (DPMRA) en el registro de eventos de la aplicación de %ServerName; para averiguar por qué no se obtuvo respuesta del agente.
2) Asegúrese de tener acceso remoto al servidor DPM desde %ServerName;.
3) Si hay un firewall habilitado en el servidor DPM, asegúrese de que éste no bloquea las solicitudes desde %ServerName;.
4) Reinicie el servicio Agente de replicación de DPM en %ServerName;. Si el servicio no se puede iniciar, vuelva a instalar el agente de protección.