Es posible que un problema con el enrutador de red o el módem de banda ancha impida establecer una conexión a Internet. Si ...

Es posible que un problema con el enrutador de red o el módem de banda ancha impida establecer una conexión a Internet.  Si está conectado a una red doméstica, apague el módem y desconecte el cable de alimentación. Espere como mínimo 10 segundos y vuelva a conectar el cable y encienda el módem. Asegúrese de que el módem esté conectado al cable o al teléfono e intente conectarse a la red.  Si está conectado a la red en la escuela o en su lugar de trabajo, póngase en contacto con su administrador de red.