Você não está recebendo emails porque as informações de DNS de seu domínio não estão configuradas corretamente. Analise estes ...

Você não está recebendo emails porque as informações de DNS de seu domínio não estão configuradas corretamente. Analise estes dados:

Registro MX atual: {ActualRecord}
Registro MX esperado: {ExpectedRecord}

Para aproveitar todos os benefícios de filtragem e hospedagem de emails do Office 365, recomendamos que você aponte seu registro MX para nosso serviço. Isso simplifica a configuração do fluxo de emails e pode evitar problemas de entrega de emails. Atualmente, o registro MX do seu domínio não está apontando para o Office 365. Isso pode acontecer devido à expiração do domínio ou a um problema no site do provedor de host do domínio.

Para facilitar a alteração, criamos uma ferramenta que orienta você passo a passo durante o processo.
Siga estas etapas.
  1. No Centro de administração do Office 365, acesse a página Domínios.
  2. Escolha o domínio que você precisa corrigir e clique em Verificar DNS.
  3. Escolhainstruções passo a passo.
  4. Siga as instruções na página para corrigir o registro MX.
No entanto, se a sua organização decidir apontar o registro MX do seu domínio para um serviço de terceiros para fins de filtragem de spam, você precisará entrar em contato com esses terceiros para solucionar o problema. O Office 365 não recebeu a mensagem, e abrir uma solicitação de serviço não solucionará o problema nesse caso.