죄송합니다. 검사에서는 지난 7일 이내에 전송된 메시지의 문제만 검색할 수 있습니다. 지난 7일 이내에 전송된 메시지를 검색하려면 더 최근 날짜를 사용하여 검사를 다시 실행하세요. 7일 전에서 90일 전 사이에 전송된 ...

죄송합니다. 검사에서는 지난 7일 이내에 전송된 메시지의 문제만 검색할 수 있습니다. 지난 7일 이내에 전송된 메시지를 검색하려면 더 최근 날짜를 사용하여 검사를 다시 실행하세요.

7일 전에서 90일 전 사이에 전송된 메시지를 검색하려면 메시지 추적을 사용합니다. 다음 지침에 따라 메시지 기록을 확인하세요.
메시지 추적으로 이동한 다음 날짜 범위, 보낸 사람, 받는 사람, 보고서 제목, 알림 전자 메일 주소 필드를 입력합니다.
검색을 선택하면 추적 결과가 약 한 시간 후에 전자 메일로 전송됩니다. 한 시간이 소요되는 이유는 메일 시스템에서 많은 메시지를 처리해야 하기 때문입니다.

고객 지원에 문의하는 것보다 메시지 추적을 직접 실행하는 편이 더 빠릅니다.