Consente la fornitura del servizio clienti tramite l'apertura di casi, la gestione dei contratti e la creazione di articoli della Knowledge Base. È inoltre possibile utilizzare account, contatti e prodotti.
Offre il servizio clienti tramite l'apertura di casi, la gestione dei contratti e la creazione di articoli della Knowledge Base. Utilizza account, contatti e prodotti.
Consente di visualizzare gli elementi di lavoro in corso e quelli assegnati all'utente, di accettare tali elementi di lavoro, ...
Consente di visualizzare i dettagli della sottoscrizione di Microsoft Dynamics CRM Online, acquistare licenze utente aggiuntive ...
Consente di visualizzare in anteprima l'aspetto del modulo dopo la pubblicazione. Questo sarà il modulo visualizzato quando ...
Consente la fornitura del servizio clienti tramite l'apertura di casi, la gestione dei contratti e la creazione di articoli ...
Contenitore di attività e risposte di una campagna, documentazione di vendita, prodotti ed elenchi utilizzati per creare, ...
Controlla i messaggi e-mail in arrivo in Outlook e, per ogni messaggio e-mail, determina se collegarlo e salvarlo come record ...
Crea e gestisce code di servizio e gestisce l'appartenenza alle code private. Stabilisce i criteri per la creazione e gli ...
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