Falha do agente de CDR (registro de detalhes das chamadas) do Lync Server ao processar mensagens na fila de mensagens mortas ...

Falha do agente de CDR (registro de detalhes das chamadas) do Lync Server ao processar mensagens na fila de mensagens mortas do CDR.

Código do Erro: %1!_HRX!
Causa: isso poderá acontecer se o agente de arquivamento não conseguir ler mensagens na fila de mensagens mortas ou não conseguir reenviar mensagens para a fila do CDR (registro de detalhes das chamadas).
Solução:
verifique se o agente de arquivamento do Lync Server tem permissões apropriadas para ler mensagens na fila de mensagens mortas do CDR e se o Serviço de Enfileiramento de Mensagens tem recursos suficientes para processar mensagens.