サービスのアクティブ化を解除してスケジュールできないようにします。
レコードをオープンし、[サービスのアクティブ化] ボタンをクリックすることで、サービスをいつでも再アクティブ化できます。
サービス レベル アグリーメント (SLA) の主要業績評価指標 (KPI) が警告状態になる日時を入力します
サービス レベル アグリーメント (SLA) の主要業績評価指標 (KPI) インスタンスの状態の理由です たとえば SLA KPI は 非準拠 や 成功 となります
サービス レベル アグリーメント (SLA) を作成および管理し 顧客サービス スケジュールに関連付けます SLA に関連付けられている失敗と警告の違反時間 およびアクションを定義します
サービスおよびリソースまたはリソース グループの予定と空き時間 (例: 作業中 作業なし 休暇 ブロック) を定義します
サービスのアクティブ化を解除してスケジュールできないようにします レコードをオープンし サービスのアクティブ化 ボタンをクリックすることで サービスをいつでも再アクティブ化できます
サービスのスケジュール設定に使用する既存のグループに新しいグループとメンバーを追加します グループ情報を更新し グループまたはグループ メンバーを削除します
サービスの期間の計算方法を選択: 常に同じ方法を使用する場合は固定 違う方法も使用する場合は動的を選択します その後 期間の説明方法を入力します
サービスの環境を準備しているとき サービス要求に失敗しました オンプレミス環境にパッケージが適用されていないので ご使用の環境に影響はありません 失敗した操作を再試行するには 再試行 をクリックします オンプレミス環境に影響がなかったので 中止 ...
サービスの生成でエラーが発生しました サービス固有の詳細については "サービス" フォームの 一般 タブを参照してください ここをクリックすると "サービス" フォームが開きます