Выберите тему (предмет) обращения, например запрос каталога или рекламацию по продукту, чтобы менеджеры по обслуживанию клиентов могли выявлять частые запросы или проблемные области. Администратор может настроить темы на вкладке "Управление бизнесом" в области "Параметры".
Выберите строку контракта для указания типа объема обслуживания. Связывание строк контракта с обращением позволяет отслеживать ...
Выберите сущности, которые будут включаться в результаты поиска по релевантности. Число в скобках указывает количество полей ...
Выберите сущности, которые нужно включить как внешние стороны. У записей этих сущностей будет доступ к данным CRM через внешний ...
Выберите текущую стадию процесса обслуживания для обращения, чтобы помочь участникам рабочей группы обслуживания при пересмотре ...
Выберите тему (предмет) обращения, например запрос каталога или рекламацию по продукту, чтобы менеджеры по обслуживанию клиентов ...
Выберите тему для литературы, чтобы связать элемент с продуктом или бизнес-группой. Администратор может настроить темы на ...
Выберите тему статьи, чтобы упростить поиск статей. Темы можно настроить на вкладке "Управление бизнесом" в области "Параметры". ...
Выберите тему, если требуется связать продукт с темой. Темы позволяют распределить продукты по категориям и могут использоваться ...
Выберите тип записей Microsoft Dynamics CRM и сопоставьте каждое исходное поле с целевым полем Microsoft Dynamics CRM. Рекомендуется ...