우선 순위에 따라 해결해야 하는 인시던트의 시간을 지정하십시오. 예를 들어 이 테이블을 사용하여 OLA 또는 SLA 인시던트 해결 시간을 기록하십시오. 알림을 보내거나 해당 해결 시간이 지난 인시던트를 제기하기 위해 이러한 설정을 기준으로 워크플로를 만들 수 있습니다.
요청 제공은 Service Manager 포털 사용자에게 표시되는 카탈로그 항목으로, 최종 사용자가 사용할 수 있는 항목, 지원 또는 작업에 대해 설명합니다.
요청된 ManagementPackElement Type={0}, ID={1}]이(가) 관리 팩 {2}에 있지만 이 관리 팩이 호스트 관리 팩 {3}에 대한 참조로 나열되지 않습니다.
요청된 계층이 커넥터에서 시작한 연결을 허용하지 않습니다. 다른 계층에 연결하거나 커넥터에서 명시적으로 사용할 수 있게 계층을 업데이트하십시오.
요청된 관리 팩 요소 ID={0}]을(를) 가져올 수 없습니다. 참조 요소가 정의되어 있는 관리 팩 ID={1}, KeyToken={2}]이(가) 현재 관리 팩 ID={3}, KeyToken={4}]과(와) 다릅니다. ...
우선 순위에 따라 해결해야 하는 인시던트의 시간을 지정하십시오. 예를 들어 이 테이블을 사용하여 OLA 또는 SLA 인시던트 해결 시간을 기록하십시오. 알림을 보내거나 해당 해결 시간이 지난 인시던트를 제기하기 위해 ...
운영 데이터 보고에서 보고서를 사용하여 Service Manager의 내부 작동 방법에 대한 요약을 수집합니다. Microsoft는 이러한 보고서를 사용하여 관리 팩의 품질을 향상시킵니다. (
운영자 프로필에 기반한 사용자 역할은 해당 대기열 범위에 있는 작업 항목을 만들고 인시던트를 업데이트할 수 있으며 해당 그룹 범위에 있는 수동 작업의 상태와 메모를 업데이트할 수 있습니다. 또한 해당 대기열 범위에 있는 ...
워크플로 이름이 잘못되었습니다. 워크플로 이름을 1-50자 사이로 입력하십시오. 이 이름은 영숫자이어야 하고 "_" 문자만 포함할 수 있습니다. 워크플로 이름은 알파벳 또는 특수 문자 "_"로 시작해야 합니다.
워크플로가 수행하는 작업을 나타내는 이름과 설명을 입력하십시오. 그런 다음 Service Manager에서 이 워크플로를 트리거하는 이벤트를 확인해야 하는 시간을 지정하십시오.