Lithium établit des relations de confiance entre les plus grandes marques mondiales et leurs clients, aidant ainsi les utilisateurs ...

Lithium établit des relations de confiance entre les plus grandes marques mondiales et leurs clients, aidant ainsi les utilisateurs à obtenir des réponses et à partager leurs expériences. En connectant un pack de contenu Lithium à Power BI, vous pouvez mesurer des indicateurs de performance clés concernant votre communauté en ligne afin d'optimiser les ventes, de réduire le coût du service et d'accroître la fidélité. Obtenez des informations à partir des indicateurs de performances clés concernant votre communauté, tels que les messages publiés, les questions résolues et vos utilisateurs les plus actifs. Ce tableau de bord est prêt à l'emploi et peut être facilement personnaliser selon les objectifs opérationnels de votre équipe.