Especifique por quanto tempo um incidente fechado pode permanecer no CMDB (banco de dados de gerenciamento de configuração) antes de ser removido. Após a remoção de um incidente do CMDB, ele ficará disponível apenas para relatórios offline a partir do data warehouse do Service Manager.
Especifique o prefixo que será usado na ID de qualquer novo artigo de conhecimento. Artigos de conhecimento existentes não ...
Especifique o prefixo que será usado no ID das novas solicitações de serviços. As solicitações de serviços existentes não ...
Especifique o tempo para a resolução de um incidente, com base em sua prioridade. Por exemplo, use essa tabela para registrar ...
Especifique os valores iniciais e finais para os eventos que dispararão um fluxo de trabalho. Você pode optar por especificar ...
Especifique por quanto tempo um incidente fechado pode permanecer no CMDB (banco de dados de gerenciamento de configuração) ...
Especifique por quanto tempo um item de trabalho fechado pode permanecer no banco de dados do Service Manager antes de ser ...
Especifique um valor APENAS para o atributo ExecuteOnDiagnostic ou ExecuteOnState]. Não é possível especificar os dois atributos ...
Essa tentativa de atualização falhou antes que qualquer modificação permanente fosse feita. A atualização foi revertida com ...
Essas informações podem incluir o SLA (contrato de nível de serviço), o custo e outras informações detalhadas sobre a oferta ...