Este KPI (indicador chave de desempenho) calcula a porcentagem de entregas atrasadas com base na razão de entregas atrasadas ...

Este KPI (indicador chave de desempenho) calcula a porcentagem de entregas atrasadas com base na razão de entregas atrasadas e o número total de entregas. As expressões Status e Trend supõem que um valor mais baixo é melhor. Se não for o caso, pode ser necessário alterar sinal < pelo > nessas expressões.