일 이내에 전송된 메시지를 검색하려면 더 최근 날짜를 사용하여 검사를 다시 실행하세요. 7일 전에서 90일 전 사이에 전송된 메시지를 검색하려는 경우에는 메시지 추적 을 사용할 수 있습니다. 다음 지침에 따라 메시지 ...

7일 이내에 전송된 메시지를 검색하려면 더 최근 날짜를 사용하여 검사를 다시 실행하세요.

7일 전에서 90일 전 사이에 전송된 메시지를 검색하려는 경우에는 메시지 추적을 사용할 수 있습니다. 다음 지침에 따라 메시지 기록을 확인하세요.
메시지 추적으로 이동하고 다음 필드를 입력합니다. 날짜 범위, 보낸 사람, 받는 사람, 보고서 제목, 알림 전자 메일 주소.
검색을 선택하면 추적 결과가 약 한 시간 후에 전자 메일로 전송됩니다. 한 시간이 소요되는 이유는 메일 시스템에서 많은 메시지를 처리해야 하기 때문입니다.

고객 지원에 문의하는 것보다 메시지 추적을 직접 실행하는 편이 더 빠릅니다.