Questo errore si verifica in un server esterno a Office 365, quindi è necessario eseguire alcuni controlli per risolverlo. ...

Questo errore si verifica in un server esterno a Office 365, quindi è necessario eseguire alcuni controlli per risolverlo.

Esaminare il rapporto di mancato recapito per informazioni su dove si verifica il problema. Cercare ad esempio un nome di dominio come contoso.com. Il problema potrebbe essere causato dal server della posta elettronica del destinatario oppure potrebbe essere dovuto a un servizio di terze parti che filtra i messaggi.
Collaborare con il proprietario del server per configurarlo in modo da inoltrare i messaggi provenienti dal dominio di origine. Il server della posta elettronica deve essere configurato per accettare i messaggi inviati da utenti anonimi o per includere il dominio o l'indirizzo IP di origine nel proprio elenco di mittenti autenticati. In un server Exchange, questa impostazione può essere configurata nel connettore di ricezione. Se si tratta di uno smart host gestito da un altro servizio o da un partner, chiedere al servizio o al partner di configurare i loro server in modo da accettare e inoltrare i messaggi inviati dai propri mittenti.
Collaborare con il registrar per verificare che i record MX siano configurati correttamente.

Poiché il problema è dovuto a impostazioni non configurate correttamente in un server della posta elettronica esterno a Office 365, il supporto di Office 365 non può fornire assistenza per risolverlo.