Acciones Para solucionar este problema, pida al usuario que actualice Outlook. Inicie Outlook. En la pestaña Archivo , haga ...

Acciones
Para solucionar este problema, pida al usuario que actualice Outlook.
  1. Inicie Outlook.
  2. En la pestaña Archivo, haga clic en Cuenta de Officeo en Cuenta.
  3. Si se muestra el botón Opciones de actualización, haga clic en Habilitar actualizaciones. O bien, si ya están habilitadas las actualizaciones, pero no se está ejecutando la última versión de Outlook, haga clic en Actualizar ahora.
  4. Si no se muestra el botón Opciones de actualización, en el menú Inicio, elija Todos los programasy, a continuación, elija Windows Update.
Sugerencia: Incluso si ya está usando Outlook 2013, es posible que todavía necesite activar las actualizaciones.

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