Wir konnten die Nachricht noch nicht an den Empfänger zustellen, weil wir keine Verbindung mit dem E-Mail-Server des Empfängers ...

Wir konnten die Nachricht noch nicht an den Empfänger zustellen, weil wir keine Verbindung mit dem E-Mail-Server des Empfängers herstellen können. Entweder wird der Remoteserver nicht ausgeführt, oder die Firewall des Remote-E-Mail-Servers blockiert das Senden von Nachrichten durch Office 365. Überprüfen Sie diese Details:

Empfänger: {Recipient}
Name des E-Mail-Servers: {DestinationMailServer}
IP-Adresse des E-Mail-Servers: {DestinationIP}
Technische Fehlermeldung: {MessageDetail}

Um das Problem zu beheben, muss der Firewalladministrator Port 25 öffnen.
Weitere Informationen finden Sie unter Netzwerkports für Clients und Mailfluss in Exchange 2013. Der E-Mail-Server des Empfängers muss Nachrichten von den unter Exchange Online Protection-IP-Adressen aufgeführten IP-Adressen zulassen.

Wir versuchen volle 48 Stunden lang, die Nachricht erneut zu senden. Danach beendet Office 365 die Versuche, die Nachricht zu senden, und schickt einen Unzustellbarkeitsbericht an den Absender zurück.

Unglücklicherweise ist der Office 365-Support nicht in der Lage, dieses Problem zu beheben, weil die Ursache hierfür ein Problem ist, das außerhalb des Office 365-Diensts auftritt.