Verifique se 3544 UDP, TCP 443, 41 de protocolo, Ping Echo (usado para Teredo) e resposta de eco Ping não sejam bloqueadas ...

1. Verifique se 3544 UDP, TCP 443, 41 de protocolo, Ping Echo (usado para Teredo) e resposta de eco Ping não sejam bloqueadas no adaptador externo. 
2. Na placa interna, verifique se que 41 do protocolo TCP, UDP, ICMPv6 e UDP 500 IKE/AuthIP protocolos não são bloqueados.