문제를 해결하는 방법
- 가장 쉬운 해결 방법: 보낸 사람이 올바른 주소를 입력했으며 받는 사람이 여전히 존재하는지 다시 확인하세요.
- 받는 사람의 전자 메일 자동 완성 캐시를 지우고 올바른 주소를 다시 입력하세요(Outlook에서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요).
이러한 단계가 효과가 없는 경우 받는 사람의 전자 메일 관리자에게 연락해서 문제를 해결해야 합니다. 이 문제는 Office 365 조직의 문제가 아닙니다.
받는 사람의 관리자가 문제를 해결하도록 돕습니다.
NDR의 단계가 효과가 없는 경우 받는 사람의 전자 메일 시스템이 잘못 구성되었을 수 있습니다. 다음은 받는 사람의 관리자가 확인할 수 있는 몇 가지 사항입니다.
배달 문제 해결메일 루프 문제 해결
- MX 레코드 또는 전자 메일 주소 디렉터리 문제. 이 문제를 해결하기 위한 팁은 Exchange Online 및 Office 365의 상태 코드 5.1.10을 참조하세요.
- 받는 사람의 도메인이 Office 365에만 호스팅된 사서함용인 경우 허용 도메인이 내부 릴레이가 아니라 신뢰할 수 있음으로 설정되어 있는지 확인하세요.
- 받는 사람의 조직이 하이브리드 클라우드/온-프레미스로 구성되어 있는 경우 허용 도메인이 내부 릴레이로 설정되어 있고, 온-프레미스 메일 시스템에 대해 라우팅 메시지용 아웃바운드 커넥터가 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
문제를 발견했습니다. Office 365 조직에 없는 보낸 사람과 받는 사람을 입력했습니다. 추가 정보가 필요한 경우 관리자에게 문의하세요.
문제를 발견했습니다. 암호가 최근에 Office 365와 동기화되지 않았습니다. 지원이 필요한 경우 화면 오른쪽의 작업창에 있는 '문제 해결 도움말' 링크를 클릭하세요.
문제를 발견했습니다. 최근 암호가 Office 365와 동기화되지 않았습니다. 상세 정보는 '{0}'입니다. 지원이 필요한 경우 화면 오른쪽의 작업창에 있는 '문제 해결 도움말' 링크를 클릭하세요.
문제를 해결하는 데 더 많은 정보가 필요합니다. 이 문제의 영향을 받은 전자 메일 메시지에 대해 귀하가 알고 있는 세부 정보를 제공해 주시면 문제를 조사하는 데 도움이 됩니다.
문제를 해결하는 방법 가장 쉬운 해결 방법: 보낸 사람이 올바른 주소를 입력했으며 받는 사람이 여전히 존재하는지 다시 확인하세요. 받는 사람의 전자 메일 자동 완성 캐시를 지우고 올바른 주소를 다시 입력하세요(Outlook에서 ...
문제를 해결하는 중 장애가 발생하여 계속할 수 없습니다. 지금은 도움을 드릴 수 없습니다. 문제를 엔지니어에게 전달했으며 최대한 빨리 해결해 드리겠습니다.
문제를 해결하려면 다음 중 하나 이상을 수행합니다. 보낸 사람에게 컴퓨터에서 바이러스를 검사 하도록 요청합니다. 보낸 사람에게 메시지를 첨부 파일 없이 보내고 다음 문서의 지침을 따르도록 요청합니다. 보낸 사람을 위한 ...
문제를 해결하려면 받는 사람의 전자 메일 관리자에게 연락하여 오류와 함께 오류를 보고한 외부 전자 메일 서버의 이름(NDR에서 찾을 수 있음)을 제공합니다. 도메인 등록자와 연계하여 도메인이 적절히 설정되었으며 DNS ...
문제를 해결하려면 지원 및 복구 도우미를 다시 실행하고 "Office 365 계정에 Outlook을 설정할 수 없음" 옵션을 선택하세요.