Espandere l'elenco delle risposte. Le risposte a ogni domanda vengono visualizzate come elenco compresso per rendere più ...

3. Espandere l'elenco delle risposte. Le risposte a
ogni domanda vengono visualizzate come elenco compresso per rendere più facile la lettura degli
inserimenti. Per visualizzare tutte le risposte a una domanda, fare clic sul segno più (+) accanto all'argomento
del messaggio. L'elenco verrà espanso e sarà possibile visualizzare tutte le risposte
alla domanda.



4.
Risposte esaurienti a domande complete. Maggiori sono le informazioni specificate,
maggiori sono le probabilità che le persone possano fornire dettagli utili. Ad esempio, scrivere un
titolo molto descrittivo per la domanda. Le persone scelgono o meno di leggere un messaggio
sulla base del titolo. Una domanda con il titolo, "Come si stampano
più messaggi di posta elettronica?" molto probabilmente riceve risposte più esaurienti
di una domanda con il titolo "Aiuto!". Se si desidera porre un problema tecnico, includere i
dettagli sull'hardware e sul software in uso.
Tali informazioni aiutano altre persone del newsgroup a fornire una risposta al problema.



5.
Tempo di risposta alle domande. Quando si inserisce una domanda in un newsgroup, le altre persone del newsgroup spesso
rispondono in 24 ore. Se nell'arco di uno o due giorni non si riceve alcuna risposta, si potrebbe considerare di reinserire la domanda con un titolo più descrittivo e
informazioni più dettagliate.



6.
Controllare il proprio tono. In un newsgroup, in cui vige l'anonimato e non è possibile
comprendere il tono delle altre persone, è facile trovarsi in una discussione
accesa (comunemente chiamata "flame war"). La situazione peggiora se si sta
visitando un newsgroup e ci si sente già in stato di frustrazione a causa di un
problema. Nonostante si possa essere tentati di attaccare chi inserisce una
risposta veramente inutile, tutto sommato non si tratta di una buona scelta. Per le informazioni sul comportamento da adottare
nelle discussioni dei newsgroup, vedere Netiquette 101 per i nuovi cittadini
della rete.



7.
Informazioni sugli MVP
Gli MVP sono utenti esperti di alcuni prodotti Microsoft che applicano la propria
esperienza per rispondere alle domande di altri utenti.