Option de filtrage avancé du courrier indésirable : Rétrodiffusion de rapport de non-remise
Résolution du problème
Pour vous assurer que les messages tels que celui-ci ne soient plus considérés comme étant du courrier indésirable, désactivez cette option de filtrage avancé du courrier indésirable ou ajoutez l'expéditeur à la liste des expéditeurs autorisés pour le groupe d'utilisateurs concerné. Si vous ne recevez pas de messages d'un expéditeur en particulier, nous vous recommandons d'ajouter son adresse ou domaine à la liste verte de votre organisation. Pour ajouter une adresse ou un domaine à la liste verte, procédez comme suit.Patientez 15 minutes avant de vérifier que votre modification a été appliquée.
- Accédez à la page de filtrage du courrier indésirable (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
- Sélectionnez votre filtre de courrier indésirable, sélectionnez Modifier, puis effectuez l'une des opérations suivantes. 1. Pour ajouter un expéditeur donné à la liste verte de votre organisation, faites défiler la page pour accéder à la liste des expéditeurs autorisés, sélectionnez Ajouter, ajoutez l'adresse de courrier de l'expéditeur, puis enregistrez vos modifications. 2. Pour désactiver l'option de filtrage avancé du courrier indésirable, faites défiler la page et annulez la sélection.
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