Vérifiez les adresses de courrier, la ligne d'objet et la date, puis réexécutez les vérifications. Si cette solution ne fonctionne ...


Vérifiez les adresses de courrier, la ligne d'objet et la date, puis réexécutez les vérifications.

Si cette solution ne fonctionne pas, contactez l'expéditeur et demandez-lui s'il a reçu un courrier qui explique la raison pour laquelle le message n'a pas été remis (notification d'échec de remise). Le problème semble se produire avant que le message n'atteigne les serveurs de courrier Office 365. Vous souhaitez peut-être vérifier que les serveurs de courrier de votre organisation ont été correctement configurés de manière à envoyer du courrier vers Office 365. Procédez comme suit :
  1. Accédez à la page Connecteurs.
  2. Cliquez sur le lien vous permettant de vous renseigner pour savoir s'il est utile d'en créer un (dans le premier paragraphe), puis suivez les instructions pas à pas.