Как правило, почтовый цикл возникает, когда Office 365 предполагает, что получатель не существует в службе. Если запись MX ...

Как правило, почтовый цикл возникает, когда Office 365 предполагает, что получатель не существует в службе. Если запись MX для домена получателя указывает на Office 365 или если целевой сервер обмена сообщениями предполагает, что получатель существует в Office 365, сообщение доставляется обратно в Office 365 и процесс повторяется. 
 
Основной причиной обычно является несуществующий получатель или орфографическая ошибка в адресе электронной почты получателя. Мы обнаружили один или несколько почтовых циклов для вашей организации. Сведения и инструкции для устранения проблемы см. ниже.