A mensagem foi encaminhada para um endereço de email diferente e entregue em uma pasta diferente da Caixa de Entrada. Para ...

A mensagem foi encaminhada para um endereço de email diferente e entregue em uma pasta diferente da Caixa de Entrada. Para ver onde essa mensagem foi encaminhada, o destinatário pode verificar as configurações de encaminhamento com estas etapas: 
1. Entre no Outlook na Web. 
2. Selecione Configurações > Configurações do aplicativo > Email > Contas > Encaminhamento. 
Se o encaminhamento estiver ativado, o endereço de email de encaminhamento será exibido. 
3. Para desativar o encaminhamento, selecione Parar encaminhamento e salve as alterações. 
Se o encaminhamento já estiver desativado, provavelmente há uma regra de Caixa de Entrada encaminhando o email para o endereço de email diferente.