Como você pode corrigir o problema
- Correção mais fácil: verifique se o remetente digitou o endereço correto e se o destinatário ainda existe.
- Limpe o email do remetente o cache de Preenchimento Automático e digite novamente o endereço correto. (Leia este artigo para obter detalhes sobre como fazer isso no Outlook.)
se essas etapas não funcionarem, será necessário contatar o administrador do email do destinatário para corrigir o problema. Esse não é um problema com o Office 365 da sua organização.
Ajude o administrador de destinatários a corrigir o problema
se as etapas no NDR não funcionarem, o sistema de email do destinatário provavelmente tem qualquer problema de registro MX ou questões de diretório do endereço de email. Para obter dicas sobre como corrigir o problema, consulte código de Status 5.1.10 no Exchange Online e Office 365.
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