Para corrigir o problema, tente um ou mais dos seguintes procedimentos: Peça ao remetente para verificar seu computador em ...

Para corrigir o problema, tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

  1. Peça ao remetente para verificar seu computador em busca de vírus.
  2. Peça ao remetente para enviar a mensagem sem os anexos e para seguir as orientações deste artigo: Enviando práticas recomendadas para remetentes por email.
  3. Contate o destinatário ou o administrador de email do destinatário para adicionar o endereço de email do remetente ou domínio à lista de remetentes permitidos do destinatário.

Somente o destinatário ou administrador de email do destinatário pode resolver esse problema permanentemente. O suporte do Office 365 não pode corrigir esses tipos de erros.