Para corrigir isso, você precisa do endereço de email externo para o Office 365. No Centro de administração do Exchange, ...

Para corrigir isso, você precisa do endereço de email externo para o Office 365.
  1. No Centro de administração do Exchange, vá para Contatos.
  2. Clique em Novo(símbolo do ícone Adicionar), selecione Contato de email.
  3. Preencha os campos necessários na página de contato Novo email.