この問題を解決するには DNS ホスティング プロバイダー (ドメイン レジストラー Web ホスティング プロバイダー ISP) と連携して ドメインに適した PTR レコードを設定します Office 365 を使って DNS レコードを管理している場合は ...

この問題を解決するには、DNS ホスティング プロバイダー (ドメイン レジストラー、Web ホスティング プロバイダー、ISP) と連携して、ドメインに適した PTR レコードを設定します。

Office 365 を使って DNS レコードを管理している場合は、PTR レコードの作成と管理が Office 365 インターフェイスでサポートされていないことにご注意ください。この場合、DNS 管理を Office 365 の外部にある DNS ホストに変更する必要があります。この方法の手順については、記事「Office 365 での DNS レコードの管理方法を変更する」をご覧ください。

PTR レコードの設定は、Office 365 でサポートされていません。Office 365 サポートは、このような外部から報告されたエラーを解決できません。