リムーバブル メディアを使用している場合は このコンピュータから取り外し 問題のあるコンピュータに挿入してください 2. 保存したファイルを別のコンピュータで開き 指示に従ってください 3. 結果を保存し リムーバブル メディアまたはネットワークを使用して ...

1. リムーバブル メディアを使用している場合は、このコンピュータから取り外し、問題のあるコンピュータに挿入してください。  2. 保存したファイルを別のコンピュータで開き、指示に従ってください。  3. 結果を保存し、リムーバブル メディアまたはネットワークを使用して、このコンピュータに戻してください。  4. [検索して結果を送信] をクリックして結果を開き、その結果を Microsoft サポートに送信します。  結果を送信する前にこのウィンドウを閉じても、問題のあるコンピュータ上に表示される指示に従って、結果を Microsoft サポートに送信できます。