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Office 365

  1. サブスクリプションを最大限に活用しましょう チームのメンバーのアカウントを作成して 一緒に %BRAND_OFFICE_365_SHORT% について探ることができます
  2. サブスクリプションを最大限活用できるように Office アプリをインストールしてください 今すぐインストール を選択すると サブスクリプションがまだ割り当てられていない場合は割り当てられます
  3. サブスクリプションを本日キャンセルすると 中途解約料 (1 か月分のサブスクリプション料金と同額) が発生します
  4. サブスクリプションを申し込んでいるプランとは別のプランのプロダクト キーを入力しました あるプランから別のプランに切り替えるには このキーを使います 切り替えると 既存のサブスクリプションの残り時間を失うことになります 前払いの時間を最大限に利用するには ...
  5. サブタスク CheckPrereqs の実行に失敗しました: "テナントの前提条件を確認" がログ ファイルで見つかりました お使いの Exchange Server 2013 は CU6 以降のバージョンを実行している必要があります 使用可能な最新バージョンをお勧めします ...
  6. サブタスク Configure を実行できませんでした: Exchange 2010 のハイブリッド構成をアップグレードしています *オブジェクト参照がオブジェクトのインスタンスに設定されていません *Microsoft\.Exchange ...
  7. サブタスク Configure を実行できませんでした: 組織上の関係の構成 *\s*Set\-FederatedOrganizationIdentifier コマンドレットの実行により 例外がスローされました *これは ハイブリッド構成の ...
  8. サブドメインが関連付けられているドメインを削除することはできません {0} のサブドメインをすべて削除してから ドメインを削除してください
  9. サポート/回復アシスタントで問題を解決できない場合は 次の手順をご提案します また Office 365 のサポート担当へのお問い合わせをサポートします
  10. サポート/回復アシスタントによって以前に生成されたログ ファイルで %BRAND_OUTLOOK% に関する構成の詳細を確認するには {0} をクリックして ファイルを選択します
  11. サポート/回復アシスタントのベータ版を利用できます ベータ版とリリース版の違いをご覧ください
  12. サポート/回復アシスタントの品質向上に役立てるため 問題を再現してログを Microsoft にお送りくださいますようお願いします ご協力いただける場合は はい をクリックすると 記録が開始されます 実行する手順はこちらでご覧いただけます {0}{0}ログを送信する前に ...
  13. サポート/回復アシスタントの実行 Microsoft Office 365 サポート/回復アシスタントは Office 365 の多くの一般的な問題を診断して修正するツールです 影響を受けているコンピューターに サポート/回復アシスタント をダウンロードして実行するようにユーザーに指示してください ...
  14. サポート/回復アシスタントの改善にご協力ください {0}修正されなかった問題を調査し 将来的にそれらの問題の解決方法を見つけられるよう ご協力をお願いいたします {0}{0} 必要な作業 {0}ご協力いただける場合は 操作をログに記録しますので ...
  15. サポート/回復アシスタントは テストを実行して問題を見つけ出します このツールは 多くの問題を修正することもできますが ユーザー自身が修正を行うための方法を示すこともできます アクション: Microsoft サポート/回復アシスタントをダウンロードしてインストールする ...
  16. サポート/回復アシスタントは テストを実行することによって何が問題なのかを特定します このツールは ユーザーに代わって多くの問題を解決したり ユーザーによる問題の解決方法を示したりできます
  17. サポート/回復アシスタントは 何千人ものユーザーが Outlook の同じような問題を修正するのに役立っています このツールがお客様の問題の修正にも役立つ可能性が十分にあります サポート/回復アシスタントが自動的に問題を修正できない場合でも ...
  18. サポート/回復アシスタントはビジー状態であるか 利用できません これは通常は一時的な問題ですので 数分待ってからサポート/回復アシスタントをもう一度実行してください このエラーが引き続き表示される場合は Office 365 の管理者にお問い合わせください ...
  19. サポートされていないバージョンの Office がコンピューターにインストールされていました これらのバージョンは {0} と共存できますが 次に示す製品をアンインストールすることをお勧めします
  20. サポートされていないバージョンの Office と Microsoft Office 2013/2016 (クイック実行) は共存できますが サポートされていない製品のアンインストールを検討することをお勧めします
  21. サポートされている Web ブラウザーをインストールすることをお勧めします Internet Explorer の最新の 2 つのバージョン Safari Chrome Firefox Microsoft Edge がサポートされています
  22. サポートされているアクセス制御のシナリオの例: Android でネイティブのメール クライアントを使って会社の Exchange メールにアクセスするか iPhone で OneDrive for Business アプリを使ってドキュメントにアクセスします ...
  23. サポートのために まず現在の状況に関する情報をお送りください Office 365 の構成についてのデータをお送りいただくと 問題をより速く解決しやすくなります
  24. サポートを最短でご利用になるには オンライン チケットを作成することをお勧めします オンライン チケットを利用せずにお電話でお問い合わせいただく場合は 本人確認のために下記のサポート暗証番号 (PIN) をお知らせいただく必要があります
  25. サポート対象の最小バージョンよりも古いバージョンの %BRAND_OUTLOOK% が実行されています %BRAND_OUTLOOK% を更新する必要があります
  26. サポート対象の最小バージョンよりも古いバージョンの Outlook が実行されています %BRAND_OUTLOOK% と 以下に示すその他すべての Office コンポーネントを更新する必要があります
  27. サポート担当者が問題をより効果的に解決できるように このお問い合わせにスクリーン ショットやその他のドキュメントを 5 つまで添付することができます 各ファイルのサイズは 5 MB 以下である必要があります
  28. サンプル シナリオへようこそ このシナリオでは HRC プラットフォームについて説明します また コンテンツを取得するディレクトリとファイル フィルターを選択して 内容を表示することができます
  29. サードパーティの MDM プロバイダーを利用して Office モバイル アプリのダウンロードと展開を行う方法に関する管理者用参照資料については MDM プロバイダーのアプリ展開ガイドラインをご覧ください
  30. サーバー '{0}' ({2}) 上のデータベース '{1}' に対するチェックポイント ファイルのパスと トランザクション ログのパス ({3}) が一致しません この問題により ディスク エラーが発生したときのダウンタイムが長くなる場合があります ...
  31. サーバー '{0}' (モデル {1}) の BIOS が最新 ({2}) ではありません 現在の BIOS のレベルは {3} です サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 リンクをクリックしてください ...
  32. サーバー '{0}' で Exchange ActiveSync のトレースが有効になっています これはトラブルシューティングを行う場合にのみ有効にしてください ファイル名は '{1}' です
  33. サーバー '{0}' で Exchange ActiveSync のトレースが有効になっています これはトラブルシューティングを行う場合にのみ有効にしてください ファイル名は '{1}' です
  34. サーバー '{0}' で Exchange ウイルス スキャン API 互換製品が検出されました ただし この製品は現在有効になっていません 構成をご確認ください
  35. サーバー '{0}' で Exchange ウイルス スキャン API 互換製品が検出されました ただし この製品は現在有効になっていません 構成をご確認ください
  36. サーバー '{0}' で Microsoft Exchange Information Store サービスが実行されていません このサーバーがメールボックス サーバーまたはパブリック フォルダー サーバーである場合 ユーザーはリソースにアクセスできなくなります ...
  37. サーバー '{0}' で Microsoft Exchange Information Store サービスが実行されていません このサーバーがメールボックス サーバーまたはパブリック フォルダー サーバーである場合 ユーザーはリソースにアクセスできなくなります ...
  38. サーバー '{0}' で Microsoft Exchange Information Store サービスが実行されていません このサーバーはフロントエンド サーバーです このサーバー上で SMTP 接続サービスが動作していないことを確認してください ...
  39. サーバー '{0}' で Microsoft Exchange Information Store サービスが実行されていません このサーバーはフロントエンド サーバーです このサーバー上で SMTP 接続サービスが動作していないことを確認してください ...
  40. サーバー '{0}' で Microsoft Exchange System Attendant サービスが実行されていません このサービスを開始できることを確認してください Exchange System Attendant サービスは必ずメールボックスまたはパブリック ...
  41. サーバー '{0}' で Microsoft Exchange System Attendant サービスが実行されていません このサービスを開始できることを確認してください Exchange System Attendant サービスは必ずメールボックスまたはパブリック ...
  42. サーバー '{0}' で Microsoft Exchange System Attendant サービスが実行されていませんが このサーバーはフロントエンド サーバーです このサーバーで RPC over HTTP 接続をサポートする場合は ...
  43. サーバー '{0}' で Microsoft Exchange System Attendant サービスが実行されていませんが このサーバーはフロントエンド サーバーです このサーバーで RPC over HTTP 接続をサポートする場合は ...
  44. サーバー '{0}' で Windows ファイアウォールが有効になっていません クライアント接続に必要なポートがアクセス可能であることを確認してください サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 ...
  45. サーバー '{0}' で WMI サービスが実行されていません サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 リンクをクリックしてください
  46. サーバー '{0}' では すべてのユーザーについて Microsoft Exchange Information Store の処理に対するトレースが有効になっています この設定は パフォーマンスに悪影響を及ぼす場合があります
  47. サーバー '{0}' では すべてのユーザーについて Microsoft Exchange Information Store の処理に対するトレースが有効になっています この設定は パフォーマンスに悪影響を及ぼす場合があります
  48. サーバー '{0}' では 現在 RegTrace が有効になっています これはトラブルシューティングを行う場合にのみ有効にしてください サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 リンクをクリックしてください ...
  49. サーバー '{0}' でオペレーティング システムの自動デバッグが無効になっています プログラムがクラッシュした場合 問題の特定が困難になります サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 ...
  50. サーバー '{0}' でオペレーティング システムの自動デバッグが無効になっています プロセスがクラッシュした場合 原因の特定が困難になります サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 ...
  51. サーバー '{0}' でシステム環境変数 'ClusterLogSize' が構成されていません クラスターのトラブルシューティングに役立つように この環境変数を 32 以上に設定することをお勧めします この環境変数を変更するには システムのコントロール ...
  52. サーバー '{0}' でリッチ テキスト形式 (RTF) のウイルス スキャンが無効になっています 構成を確認してください サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 リンクをクリックしてください ...
  53. サーバー '{0}' で更新バージョンの NTFS.sys ドライバーを使用できます 最新バージョンに更新すると Exchange サーバーで既知のデッドロック問題の発生を防止できます 詳細については Microsoft サポート技術情報の記事 ...
  54. サーバー '{0}' に 'EXMIME.DLL' ファイルがありません このため 機能や信頼性が低下することがあります サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 リンクをクリックしてください ...
  55. サーバー '{0}' に 'SystemPages' の値が設定されており システムが不安定になる可能性があります 64 ビット サーバーでは この値を既定値の 0 のままにしておくことをお勧めします サポートについては 画面右側のアクション ...
  56. サーバー '{0}' に Microsoft Filter Pack がインストールされていません Microsoft Filter Pack は Exchange Server で Microsoft Office 添付ファイルのインデックス処理および検索を行うのに必要です ...
  57. サーバー '{0}' に Microsoft Filter Pack がインストールされていません Microsoft Filter Pack は Exchange Server で Microsoft Office 添付ファイルのインデックス処理および検索を行うのに必要です ...
  58. サーバー '{0}' に Trend Micro ScanMail がインストールされています より高速なディスク ボリュームに 'SharedResPool' フォルダーを移すことをお勧めします サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある ...
  59. サーバー '{0}' には Outlook のすべてのバージョンがアクセスできます パフォーマンスを最適化するため 古いバージョンは制限することをお勧めします サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 ...
  60. サーバー '{0}' にインストールされた McAfee GroupShield 6.0 用のソフトウェア更新プログラムが存在します サーバー全体のパフォーマンスと信頼性が強化されるため この更新プログラムを適用することを強くお勧めします 現在の ...
  61. サーバー '{0}' にインストールされている Microsoft Antigen 7.5 用のソフトウェア更新プログラムが存在します サーバー全体のパフォーマンスと信頼性が強化されるため この更新プログラムを適用することを強くお勧めします ...
  62. サーバー '{0}' にインストールされている Symantec Mail Security for Exchange 4.5 用のソフトウェア更新プログラムが存在します サーバー全体のパフォーマンスと信頼性が強化されるため この更新プログラムを適用することを強くお勧めします ...
  63. サーバー '{0}' にインストールされている Symantec Mail Security for Exchange 4.5 用のソフトウェア更新プログラムが存在します サーバー全体のパフォーマンスと信頼性が強化されるため この更新プログラムを適用することを強くお勧めします ...
  64. サーバー '{0}' にインストールされている Trend Micro ScanMail に対してソフトウェア更新プログラムが提供されています Trend Micro ScanMail の最新のソフトウェア更新プログラムがインストールされていることを確認してください ...
  65. サーバー '{0}' にインストールされている Trend Micro ScanMail 用のソフトウェア更新プログラムが存在します サーバー全体のパフォーマンスと信頼性が強化されるため この更新プログラムを適用することを強くお勧めします 現在の ...
  66. サーバー '{0}' にオペレーティング システムの GlobalFlag が設定されていません トラブルシューティング時のみ この設定を有効にしてください フラグの値: '{1}' サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある ...
  67. サーバー '{0}' に回復用ストレージ グループが存在します このストレージ グループは データの回復時のみに存在できます 回復が完了したら Exchange システム マネージャーを使用して 回復用ストレージ グループを削除する必要があります ...
  68. サーバー '{0}' に回復用ストレージ グループが存在します このストレージ グループは データの回復時のみに存在できます 回復が完了したら Exchange システム マネージャーを使用して 回復用ストレージ グループを削除する必要があります ...
  69. サーバー '{0}' に設定されている 'SystemPages' の値が大きすぎるため システムが不安定になる可能性があります 'SystemPages' のレジストリ値を小さくすることを検討してください 現在の値: '{1}' サポートについては ...
  70. サーバー '{0}' の 'Disable Session Limit' レジストリ エントリの値が '{1}' に設定されています これによりサーバーの MAPI クライアントが多量のメモリを消費する可能性があります 代わりに 'Maximum ...
  71. サーバー '{0}' の 'MaxMessageCount' の値は 500 未満です これにより 結果スレッドのスキャンにおけるパフォーマンスが著しく低下する場合があります 現在の値は '{1}' です サポートについては 画面右側のアクション ...
  72. サーバー '{0}' の 'MinUserDc' レジストリ エントリの推奨値が正しく構成されていません この値は 1 から '{1}' の範囲で指定する必要があります この設定のレジストリ エントリを作成すると PDC エミュレーターのオーバーロードを回避するのに役立ちます ...
  73. サーバー '{0}' の 'SiteName' 設定の値は '{1}' にハードコードされています この構成はお勧めできません サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 リンクをクリックしてください ...
  74. サーバー '{0}' の 'This Server' レジストリ エントリの値と ローカル コンピューターの名前が一致しません これにより サーバーが正しく動作しなくなる可能性があります 'This Server' の現在の値は '{1}' ...
  75. サーバー '{0}' の '{1}' ファイルが見つかりません これにより 機能または信頼性に関する問題が発生する場合があります サポートについては 画面右側のアクション ウィンドウにある この問題の修正方法に関するヘルプを表示 リンクをクリックしてください ...
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