Controlla i messaggi e-mail in arrivo in Outlook e, per ogni messaggio e-mail, determina se collegarlo e salvarlo come record di Microsoft Dynamics CRM
Consente di visualizzare in anteprima l'aspetto del modulo dopo la pubblicazione. Questo sarà il modulo visualizzato quando ...
Consente la fornitura del servizio clienti tramite l'apertura di casi, la gestione dei contratti e la creazione di articoli ...
Contenitore di attività e risposte di una campagna, documentazione di vendita, prodotti ed elenchi utilizzati per creare, ...
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Crea e gestisce code di servizio e gestisce l'appartenenza alle code private. Stabilisce i criteri per la creazione e gli ...
Crea e gestisce profili CRM Mobile Offline per la tua organizzazione. Assegna gli utenti abilitati per CRM Mobile Offline ...
Crea e gestisci contratti di servizio e associali a una pianificazione del servizio clienti. Definisci i tempi di violazione ...
Crea e gestisci diritti e associali a un cliente. Definisci e gestisci le condizioni per l'utilizzo dei diritti per più canali. ...