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La synchronisation côté serveur n'est pas entièrement activée pour votre organisation et ne fonctionnera pas pour l'envoi du courrier électronique. Contactez votre administrateur système ou le support de Microsoft Dynamics 365. Pour utiliser E-mail Router, définissez le champ Traiter le courrier électronique avec sur Microsoft Dynamics 365 E-mail Router dans Paramètres du système > onglet Courrier électronique.