Seleccione en cuánto tiempo se deben cumplir los criterios de éxito antes de que el SLA se considere erróneo y se inicien ...

Seleccione en cuánto tiempo se deben cumplir los criterios de éxito antes de que el SLA se considere erróneo y se inicien las acciones de error. La duración real se basa en el horario comercial especificado en el registro de SLA asociado.