El servicio del servidor de mediación ha encontrado un problema grave de llamada incompleta con estas puertas de enlace del ...

El servicio del servidor de mediación ha encontrado un problema grave de llamada incompleta con estas puertas de enlace del mismo nivel.

Clústeres de servicio de puerta de enlace RTC afectados: 
%1
Causa: las llamadas a esta puerta de enlace presentaron error cinco veces con respuestas finales erróneas. Compruebe las demás alertas MOM para obtener más detalles.
Solución:
Si el error es MEDIATIONSERVER_GATEWAY_SDP_NEGOTIATION_FAILED (id. de evento: 25039), asegúrese de que la configuración para SRTP es coherente entre el servidor de mediación y la puerta de enlace, y que hay intersección en el códec de voz admitido en la puerta de enlace y en el servidor de mediación. Si el error se debe a CALL_FAILURES_DUE_TO_UNEXPECTED_GATEWAY_INTERACTION, hay algunos problemas internos con el vínculo de la puerta de enlace del mismo nivel para el servidor de mediación (configuración incorrecta, carga) que impiden que se completen las llamadas. Vea los informes de errores del servidor de supervisión para obtener más detalles.