Lithium sorgt dafür, dass die Beziehungen zwischen den bekanntesten Marken der Welt und ihren Kunden vertrauensvoller werden ...

Lithium sorgt dafür, dass die Beziehungen zwischen den bekanntesten Marken der Welt und ihren Kunden vertrauensvoller werden – zum Beispiel dadurch, dass Menschen Antworten erhalten und ihre Erfahrungen teilen können. Wenn Sie das Lithium-Inhaltspaket in Power BI einbinden, können Sie wichtige Metriken über Ihre Onlinecommunity erfassen. Diese Daten helfen Ihnen, den Umsatz zu steigern, die Servicekosten zu senken und die Kundentreue zu verbessern. Sie gewinnen Einblicke in wichtige Kennzahlen zu Ihrer Community, beispielsweise zu geposteten Nachrichten, beantworteten Fragen und besonders aktiven Benutzern. Das entsprechende Dashboard ist sofort einsatzbereit und lässt sich leicht an die geschäftlichen Ziele Ihres Teams anpassen.