Problem beheben Die einfachste Möglichkeit: Prüfen Sie, ob der Absender die richtige Adresse eingegeben hat und der Empfänger ...

Office 365


Problem beheben
Die einfachste Möglichkeit: Prüfen Sie, ob der Absender die richtige Adresse eingegeben hat und der Empfänger noch vorhanden ist.
Löschen Sie den AutoVervollständigen-Cache für E-Mails des Absenders, und geben Sie die richtige Adresse erneut ein. (Lesen Sie diesen Artikel, um Informationen zu erhalten, wie Sie dies in Outlook tun.)

Falls diese Schritte nicht funktionieren, müssen Sie sich an den E-Mail-Administrator des Empfängers wenden, um das Problem zu beheben. Dies ist kein Problem mit Ihrer Office 365-Organisation.

Helfen Sie dem Administrator des Empfängers bei der Lösung des Problems
Wenn die im Unzustellbarkeitsbericht angegebenen Schritte nicht funktioniert haben, liegen auf dem E-Mail-System des Empfängers vermutlich Probleme mit MX-Einträgen oder mit dem E-Mail-Adressverzeichnis vor. Tipps zum Beheben des Problems finden Sie unter Statuscode 5.1.10 in Exchange Online und Office 365.

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