Falha ao conectar ao banco de dados rtcprov. O Serviço de Provisionamento Online do Lync continuará tentando se reconectar ...

Falha na conexão ao banco de dados rtcprov. O Serviço de Provisionamento Online do Lync tentará continuamente se reconectar ao banco de dados. Enquanto esta condição persistir, nenhuma tarefa de provisionamento poderá ser implementada.

Cadeia de conexão: 
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Causa: possíveis problemas com o banco de dados rtcprov.
Solução:
verifique se você pode se conectar ao banco de dados rtcprov.
Falha ao conectar ao banco de dados rtcprov. O Serviço de Provisionamento Online do Lync continuará tentando se reconectar ao banco de dados.  Enquanto essa condição persistir, nenhuma tarefa de provisionamento poderá ser implementada.

Cadeia de conexão: 
%1
Causa: possíveis problemas com o banco de dados rtcprov.
Solução:
Verifique se você consegue se conectar ao banco de dados rtcprov.