O Lync Server 2010, Serviço de Grupo de Resposta recusou a chamada de entrada porque o sistema está em execução sobre uma ...

O Lync Server 2010, Serviço de Grupo de Resposta recusou a chamada de entrada porque o sistema está em execução sobre uma carga alta.

O sistema está definido para recusar as chamadas de entrada quando o número de chamadas ativas atingir %1. A aceitação de chamadas será retomada quando o número de chamadas ativas diminuir.
Causa: o servidor está sobrecarregado.
Solução:
é recomendável reiniciar o serviço.