서비스 활동 또는 약속 상태를 변경합니다.
상태를 변경하면 약속 또는 활동에 대한 시간이 표시되는 방식도 변경됩니다.
서비스 케이스를 활성 상태에서 해결 또는 취소 상태로 전환하는 방법을 정의하지 않았습니다. 전환을 정의하지 않으면 서비스 케이스 레코드를 해결하거나 취소할 수 없습니다. 계속하려면 확인]을 클릭하고 돌아가서 상태 설명 ...
서비스 케이스에 대한 정보를 그와 연관된 거래처, 연락처, 제품 또는 계약 레코드의 세부 정보 양식에 표시합니다. 이 보기는 왼쪽의 서비스 탭에 있습니다.
서비스 케이스의 주제를 선택하면 해당 서비스 케이스가 비슷한 서비스 케이스와 연관됩니다. 이 기능은 비슷한 문제가 있는 서비스 케이스를 검색하고 관련 문서를 찾는 데 유용합니다.
서비스 큐를 만들고 관리하며, 개인 큐의 구성원 자격을 관리합니다. 자동 레코드 만들기 및 업데이트 조건을 설정합니다.
서비스 활동 또는 약속 상태를 변경합니다. 상태를 변경하면 약속 또는 활동에 대한 시간이 표시되는 방식도 변경됩니다.
서비스를 비활성화하여 예약할 수 없도록 합니다. 언제든 레코드를 열고 서비스 활성화 단추를 클릭하여 서비스를 다시 활성화할 수 있습니다.
서비스를 사용하여 빌드된 기존 추천 모델도 비활성화됩니다. 연결을 비활성화하시겠습니까?
서비스를 사용하여 빌드된 기존 텍스트 분석 모델도 비활성화됩니다. 연결을 비활성화하시겠습니까?
선택된 사용자로 전자 메일을 보낼 수 없습니다. 선택된 사용자가 이를 허용하지 않았거나 현재 사용자에게 이를 위한 권한이 없습니다. 도움이 필요하면 시스템 관리자에게 문의하십시오.