Решение проблемы
- Самый простой способ: внимательно проверьте, правильно ли отправитель указал адрес и существует ли по-прежнему получатель.
- Очистите кэш автозаполнения почты отправителя и снова введите правильный адрес. (О том, как сделать это в Outlook, читайте в этой статье.)
Если это не поможет, свяжитесь с администратором электронной почты получателя и попросите устранить проблему. Эта проблема не связана с вашей организацией Office 365.
Помогите администратору получателя решить проблему
Если действия, указанные в отчете о недоставке, не помогли, возможно, почтовая система получателя неправильно настроена. Ниже указано, что именно рекомендуется проверить администратору получателя.
Решение проблем, связанных с доставкойРешение проблем, связанных с зацикливанием почты
- Проблемы, связанные с записью MX или каталогом электронного адреса. Советы по решению таких проблем см. в статье Код состояния 5.1.10 в Exchange Online и Office 365.
- Если домен получателя предназначен только для почтовых ящиков, размещенных в Office 365, убедитесь, что обслуживаемый домен имеет значение Заслуживающий доверия, а не Внутренняя ретрансляция.
- Если организация получателя имеет гибридную конфигурацию (облако и локальная среда), убедитесь, что обслуживаемый домен имеет значение Внутренняя ретрансляция, а соединитель исходящей почты для маршрутизации сообщений в локальную почтовую систему настроен правильно.
Решение Enterprise Mobility Suite позволяет удобно и экономически выгодно приобретать облачные службы Майкрософт для управления ...
Решение проблем и сложные задачи требуют сосредоточенности. Выделите время для самой сложной работы, и вы сможете достичь ...
Решение проблемы Самый простой способ: внимательно проверьте, правильно ли отправитель указал адрес и существует ли по-прежнему ...
Решение проблемы Самый простой способ: внимательно проверьте, правильно ли отправитель указал адрес и существует ли по-прежнему ...
Решение проблемы Самый простой способ: внимательно проверьте, правильно ли отправитель указал адрес и существует ли по-прежнему ...
Решение проблемы Чтобы в будущем служба Office 365 отфильтровывала такие сообщения, необходимо изменить правило. Чтобы изменить ...
Решение проблемы Чтобы в будущем служба Office 365 отфильтровывала такие сообщения, получателю необходимо удалить электронный ...
Решение проблемы Чтобы в будущем служба Office 365 отфильтровывала такие сообщения, пользователю необходимо изменить параметры ...
Решение проблемы Чтобы в будущем служба Office 365 отфильтровывала такие сообщения, пользователю необходимо изменить правила ...