Verifique se a bandeja de CD/DVD foi removida: caso contrário, não será possível executar a limpeza. Clique em Iniciar para ...

Verifique se a bandeja de CD/DVD foi removida: caso contrário, não será possível executar a limpeza. Clique em Iniciar para limpar os bocais dos cabeçotes de impressão. Limpe os cabeçotes apenas quando houver áreas esmaecidas ou falhas na impressão. Use o utilitário Verificação do Bocal primeiro para confirmar se os cabeçotes de impressão precisam de limpeza.