Não é possível carregar as configurações do arquivo de configuração. Exceção: %1 Causa: o aplicativo de Roteamento da Unificação ...

Não é possível carregar as configurações do arquivo de configuração.

Exceção: %1
Causa: o aplicativo de Roteamento da Unificação de Mensagens do Exchange está configurado incorretamente ou não possui permissões para ler o arquivo de configuração.
Solução:
verifique se a conta do serviço RTCSRV possui permissões de leitura no arquivo ExumRouting.exe.config localizado no diretório de instalação.