Erro ao promover este item no Microsoft Dynamics CRM. Não foi possível contatar o servidor do Microsoft Dynamics CRM ou as ...

Erro ao promover este item no Microsoft Dynamics CRM.  Não foi possível contatar o servidor do Microsoft Dynamics CRM ou as permissões do usuário são insuficientes para executar esta ação.  Este item foi salvo no Microsoft Outlook, mas não está sendo controlado no Microsoft Dynamics CRM.