小売業者 (特に大手の小売業者) は競合他社との差別化を図るために顧客向けの返品プログラムやサービスを提供していることがよくあります このようなプログラムは 製造元の保証要件を超えて提供されることがよくあり 小売業者によって出資され 管理されています ...

小売業者 (特に大手の小売業者) は競合他社との差別化を図るために顧客向けの返品プログラムやサービスを提供していることがよくあります。このようなプログラムは、製造元の保証要件を超えて提供されることがよくあり、小売業者によって出資され、管理されています。  小売業者の返品プログラムが製造元の方針を超えない場合、製造元は小売業者に代理としてサービスを提供してもらうことを交渉できます。