Dynamics CRM 2015

  1. Cette zone est renseignée automatiquement à l'aide du nom de l'utilisateur qui crée l'enregistrement. Vous pouvez désigner ...
  2. Chaîne XML contenant les clés de corrélation des entités ExternalPartyEnabled pour l'association d'entités d'instance de ...
  3. Chaîne XML définissant la structure de navigation de l'application. Il s'agit du plan de site de la version précédemment ...
  4. Choisissez l'activité d'appel téléphonique, de courrier électronique, de télécopie, de lettre ou de rendez-vous qui a provoqué ...
  5. Choisissez l'article parent de l'élément d'index du document. L'ID lie l'index aux informations sur l'article, comme le numéro ...
  6. Choisissez l'article qui contient des informations supplémentaires ou une résolution de l'incident, en vue de servir de référence ...
  7. Choisissez l'enregistrement parent de la publication pour identifier le client, l'opportunité, l'incident ou tout autre enregistrement ...
  8. Choisissez l'enregistrement parent de la publication suivie pour identifier le client, l'opportunité, l'incident ou tout ...
  9. Choisissez l'équipement ou l'installation de service préférée du compte pour vous assurer que les services sont planifiés ...
  10. Choisissez l'équipement ou l'installation de service préférée du contact pour vous assurer que les services sont planifiés ...
  11. Choisissez l'opportunité à laquelle le compte ou le contact spécifié est associé. La relation d'opportunité s'affiche dans ...
  12. Choisissez la campagne à partir de laquelle le prospect a été généré, pour suivre l'efficacité des campagnes marketing et ...
  13. Choisissez la manière dont la durée du service doit être calculée : fixe si c'est toujours la même, dynamique dans le cas ...
  14. Choisissez le conseiller du service clientèle préféré ou habituel pour référence lorsque vous planifiez des activités de ...
  15. Choisissez le contrat de service sous lequel l'incident doit être enregistré pour vous assurer que le client peut bénéficier ...
  16. Choisissez le modèle de contrat à utiliser pour déterminer les conditions du contrat, comme le type d'unité, les heures disponibles ...
  17. Choisissez le produit associé à l'incident pour identifier la garantie, le service ou tout autre problème lié au produit ...
  18. Choisissez le profil d'accès au canal utilisé pour déterminer les autorisations d'accès au CRM à partir d'un canal externe. ...
  19. Choisissez le prospect à partir duquel l'opportunité a été créée, pour la production de rapports et d'analyses. Le champ ...
  20. Choisissez le rôle ou la nature de la partie principale de la relation entre le client et la partie secondaire. Le champ ...
  21. Choisissez le rôle ou la nature de la partie secondaire de la relation entre le client et la partie principale. Le champ ...
  22. Choisissez le rôle ou la nature de la relation entre le client et l'opportunité. Le champ est en lecture seule jusqu'à ce ...
  23. Choisissez le sujet de l'article pour faciliter les recherches d'article. Vous pouvez configurer des sujets sous Gestion ...
  24. Choisissez le sujet de l'incident, comme une demande de catalogue ou une plainte concernant un produit, pour que les responsables ...
  25. Choisissez le sujet de la documentation commerciale pour associer l'élément à un produit ou à un groupe professionnel. Les ...
  26. Choisissez le territoire ou la région de vente du compte pour vous assurer que ce dernier est attribué au représentant correct. ...
  27. Choisissez les tarifs par défaut associés à cet élément pour vous assurer que les produits associés à la campagne sont proposés ...
  28. Choisissez les tarifs par défaut associés à cet enregistrement pour vous assurer que les produits associés à la campagne ...
  29. Choisissez les tarifs par défaut associés au compte pour vous assurer que les prix exacts du produit sont appliqués à ce ...
  30. Choisissez les tarifs par défaut associés au contact pour vous assurer que les prix exacts du produit sont appliqués à ce ...
  31. Choisissez un compte auquel connecter cette opportunité pour que la relation soit visible dans les rapports et les analyses ...
  32. Choisissez un mappage de données pour mettre en correspondance le fichier d'importation et ses en-têtes de colonne avec les ...
  33. Choisissez un objectif parent si l'objectif actuel est un objectif enfant. Cela définit une relation parent-enfant pour la ...
  34. Choisissez une configuration de modèle pour tester l'analyse de rubrique. Cela démarrera automatiquement une nouvelle version ...
  35. Clause d'exclusion de responsabilité : en activant cette commande, vous acceptez de partager vos données avec un système ...
  36. Clause d'exclusion de responsabilité : une connexion à Microsoft Dynamics CRM Online avec SharePoint Online permet de partager ...
  37. Clause d'exclusion de responsabilité : une connexion à Microsoft Dynamics CRM Online avec SharePoint Online permet de partager ...
  38. Cliquer ici pour créer une nouvelle activité ou un nouvel enregistrement, ou pour faire une recherche ou imprimer. Vous pouvez ...
  39. Code personnalisable représentant l'étape en cours d'une opportunité dans un processus de vente manuel. Conçu pour prendre ...
  40. Comme vous êtes en mode hors connexion, les résultats du rapport comportent uniquement les données Microsoft Dynamics CRM ...
  41. Complétez ce formulaire pour créer de nouveaux appels téléphoniques pour les membres sélectionnés dans la liste marketing. ...
  42. Complétez ce formulaire pour créer de nouveaux courriers électroniques pour les membres sélectionnés dans la liste marketing. ...
  43. Complétez ce formulaire pour créer de nouveaux rendez-vous pour les membres sélectionnés dans la liste marketing. Pour ajouter ...
  44. Complétez ce formulaire pour créer de nouvelles lettres pour les membres sélectionnés dans la liste marketing. Pour ajouter ...
  45. Complétez ce formulaire pour créer de nouvelles opportunités pour les membres sélectionnés dans la liste marketing. Pour ...
  46. Complétez ce formulaire pour créer de nouvelles télécopies pour les membres sélectionnés dans la liste marketing. Pour ajouter ...
  47. Configurez et gérez des profils d'accès au canal pour configurer les autorisations pour les clients pour accéder à Dynamics ...
  48. Configurez et gérez des règles de profil d'accès au canal de manière à associer automatiquement les profils d'accès au canal ...
  49. Configurez et gérez la suggestion automatique d'incidents similaires à l'aide du service d'analyse de texte Azure Machine ...
  50. Configurez et gérez les modèles de rubrique pour identifier automatiquement les rubriques concernées par les incidents à ...
  51. Configurez l'intégration OneNote pour les entités sélectionnées de manière à ce qu'un bloc-notes OneNote dédié soit automatiquement ...
  52. Configurez la sécurité de la hiérarchie, en activant par exemple la modélisation de la hiérarchie et en sélectionnant le ...
  53. Configurez le contrôle de recherche de la Base de connaissances pour utiliser la base de connaissances CRM ou Parature. Ajoutez ...
  54. Connectez Microsoft Dynamics CRM à votre solution Microsoft Social Engagement. Avec Microsoft Social Engagement, vous pourrez ...
  55. Connectez Microsoft Dynamics CRM au service de recommandation Microsoft Azure Machine Learning pour créer des modèles de ...
  56. Connectez-vous rapidement à un groupe de clients sélectionné afin de les informer sur des nouveaux produits ou promotions. ...
  57. Conseil : copiez l'URL du dossier SharePoint existant ici pour l'associer à cet enregistrement Microsoft Dynamics CRM.
  58. Conservez le format de cellule Excel existant afin d'éviter tout problème au cours de l'importation. Les modifications apportées ...
  59. Conteneur pour les activités et réponses de campagnes, la documentation commerciale, les produits et les listes permettant ...
  60. Convertir cette activité en incident. Cette activité est automatiquement fermée et peut être affichée dans le nouvel incident ...
  61. Convertir cette activité en opportunité. L'activité est automatiquement fermée et peut être affichée dans le nouvel incident ...
  62. Convertir une réponse de campagne en prospect, opportunité ou client. Vous pouvez également fermer la réponse comme Fermée ...
  63. Copier les liens dans le Presse-papiers pour les enregistrements sélectionnés. Les informations contenues dans ces enregistrements ...
  64. Copiez un lien vers le Presse-papiers pour cette vue. Les informations dans cette vue peuvent changer ou s'avérer indisponibles ...
  65. Corrige un nom logique mal orthographié dans une relation entre les entités ProcessSession et RecurringAppointmentMaster. ...
  66. Créer des contrats de niveau de service (contrat SLA). Modifiez des contrats SLA existants, tels que ceux associés à une ...
  67. Créer des enregistrements afin d'assurer les suivis des ventes génératrices de revenus pour un compte ou un contact tout ...
  68. Créer et gérer des filtres pour spécifier les contacts Microsoft Dynamics CRM à copier dans votre dossier Contacts Outlook ...
  69. Créer et gérer des listes marketing et concevoir des campagnes. Assurer le suivi des tâches de planification, des activités ...
  70. Créer et modifier des annonces, des divisions, des équipes et des utilisateurs. Définir les paramètres de numérotation automatique, ...
  71. Créer et modifier des annonces, des divisions, des utilisateurs, des rôles de sécurité et des équipes. Définir des formats ...
  72. Créer et suivre les résultats d'une campagne marketing spécifique tout au long des phases de création, de planification et ...
  73. créer ou modifier les composants système, installer des solutions de tiers, modifier les couleurs système ou télécharger ...
  74. Créer un graphique d'aires empilées 100 %. Les graphiques d'aires empilées 100 % affichent la tendance du pourcentage auquel ...
  75. Créer un graphique d'histogrammes empilés 100 %. Les graphiques d'histogrammes empilés 100 % comparent le pourcentage auquel ...