Выберите текущую стадию процесса обслуживания для обращения, чтобы помочь участникам рабочей группы обслуживания при пересмотре или передаче обращения.
Выберите статью, содержащую дополнительные сведения или разрешение для обращения. Она будет использоваться в справочных целях ...
Выберите строку контракта для указания типа объема обслуживания. Связывание строк контракта с обращением позволяет отслеживать ...
Выберите сущности, которые будут включаться в результаты поиска по релевантности. Число в скобках указывает количество полей ...
Выберите сущности, которые нужно включить как внешние стороны. У записей этих сущностей будет доступ к данным CRM через внешний ...
Выберите текущую стадию процесса обслуживания для обращения, чтобы помочь участникам рабочей группы обслуживания при пересмотре ...
Выберите тему (предмет) обращения, например запрос каталога или рекламацию по продукту, чтобы менеджеры по обслуживанию клиентов ...
Выберите тему для литературы, чтобы связать элемент с продуктом или бизнес-группой. Администратор может настроить темы на ...
Выберите тему статьи, чтобы упростить поиск статей. Темы можно настроить на вкладке "Управление бизнесом" в области "Параметры". ...
Выберите тему, если требуется связать продукт с темой. Темы позволяют распределить продукты по категориям и могут использоваться ...